VERZENDEN
STAP 1:
FACTUURADRES
- Vul hier de adresgegevens in van het adres waar je de factuur wilt ontvangen.
- Wil je het pakketje op een ander adres ontvangen? Dan klik je het vinkje ‘verzendadres = factuuradres’ uit, waarna je de gegevens van het verzendadres kunt invullen.
- Wij adviseren het hokje ‘account aanmaken en gegevens bewaren’ aan te klikken.
STAP 2:
VERZENDING
Kies de gewenste verzendmethode. Als je van dinsdag t/m zaterdag voor 16.00 bestelt sturen we het dezelfde dag nog op. Je bestelling zal binnen 3 werkdagen bij je thuis zijn. Goed nieuws: bij een bestelling vanaf € 50,- is het versturen van je pakketje gratis!
STAP 3:
BETALING
- Selecteer de betalingsmethode die je wilt gebruiken. Je kunt betalen met iDeal. Selecteer daarna welke bank je hebt.
- Als je de bestelling afrondt word je automatisch doorverwezen naar de veilige website van Mollie.
STAP 4
CONTROLEER JE BESTELLING
- In de laatste stap kun je je bestelling controleren en eventueel een kortingscode toepassen.
- Om de bestelling af te kunnen ronden moet je het eens zijn met onze Algemene Voorwaarden.
- Klik tot slot op de zwarte knop ‘plaats bestelling’, dan doen wij de rest van het werk!
RETOURNEREN
Ben je niet tevreden met je bestelling? Dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling je retour terugsturen (op eigen kosten) naar onderstaand adres. Vergeet niet de pakbon bij je retour pakket in te stoppen. Je kunt de pakbon vinden in je pakketje. Op de pakbon kun je vermelden welk item je retour stuurt. Wanneer wij jouw retourzending ontvangen, dan wordt het bedrag binnen 10-14 werkdagen teruggestort op jouw bankrekening.
RETOUR ADRES:
Studio Ndrie8
Dorpsweg 43A
8271BJ IJsselmuiden
Let op: je kan van dinsdag t/m zaterdag tussen 10.00 uur en 17.00 uur je retourzending ook terugbrengen in onze winkel in IJsselmuiden. Dit scheelt je verzendkosten.
RETOURVOORWAARDEN
Mochten wij een item retour ontvangen die niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen we deze helaas niet retour accepteren. Uiteraard mag je het item weer op komen halen in onze winkel in IJsselmuiden of zullen we opnieuw verzendkosten in rekening brengen om het item naar je terug te sturen.
- Sale items dienen binnen 8 dagen geretourneerd te worden
- De kosten van de retourzending zijn voor de klant.
- De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden.
- Het item dient compleet en in originele staat te zijn.
- Het item mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn.
- De labels dienen aan het item bevestigd te zijn.
- Pas op met make-up: een item met make-up vlekken wordt niet retour genomen.
- Bestellingen die buiten het retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen.
- Er wordt geen wasgarantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.
- Oorbellen mogen vanwege de hygiëne niet geruild of geretourneerd worden.
RUILEN
Heb je toch liever een andere maat? Dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst jouw bestelling terugsturen naar bovenstaand adres. Vergeet niet de pakbon bij je retourzending te stoppen en te vermelden welk artikel je graag wilt omruilen. Wanneer wij jouw retourzending hebben ontvangen, wordt het item (mits voorradig) binnen 10 werkdagen omgeruild. Mocht het item niet binnen 10 werkdagen op voorraad komen dan zijn we helaas genoodzaakt het bedrag te crediteren.
WINKELAANKOPEN
Winkelaankopen kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden in onze winkel in IJsselmuiden. Wanneer je een winkelaankoop in de winkel retourneert, dan ontvang je een cadeau bon van onze winkel. Je kunt jouw aankoop natuurlijk ook ruilen voor een ander item.
